李先生，一位安和苑的居民，购买了两台格力空调。由于家中正在进行装修，安装过程变得相当复杂，而李先生工作繁忙，只能在晚上下班后处理家中事务。为了确保周末能够一次性完成空调安装，他拨通了格力售后的电话，希望技术员在平时他下班的时间上门勘察，确保一切顺利。
格力售后的信海潮、赵战龙两位技术员迅速响应并与用户进行充分沟通后，预约了适当的时间。一到现场，他们发现主卧空调机位的尺寸短了5公分，引发了一场小小的紧张。然而，格力售后的技术团队从容应对，通过仔细观察和巧妙的解决方案，成功解决了这一问题，让外机完美地安装在了机位内。
解决了主卧的问题后，客厅空调的安装情况更为特殊。由于装修导致机位变小，排水管的位置也让外机无法顺利安装。在与用户反复讨论设计的过程中，格力售后决定由用户提前准备好相关配件，技术员上门时再共同设计解决方案。信海潮、赵战龙花费近三个小时，精心改造了水管路线，最终顺利完成了客厅空调的安装。
安装完成后，技术员并没有止步于此。为了提升用户的体验感，他们不仅顺手挂了一些画，还在试机过程中细心调整，确保一切完美运行。用户李先生对于格力售后的服务品质给予了高度的评价，称赞格力的服务就是“有样，有道，实在”。
这次看似平凡的安装过程实际上是格力售后服务理念的生动体现。技术员信海潮、赵战龙用心改造，不仅解决了用户的实际问题，更是通过增值服务提升了用户的生活品质。这正是格力售后一直以来追求的目标，为用户提供超越期望的服务，让每一个家都能因为格力而变得与众不同。
信海潮、赵战龙的服务意识展现了什么叫服务精神。在解决问题的过程中，格力售后的技术团队展现了专业、耐心、细致的工作态度，为用户创造了一个宜居的家。这种服务意识也反映了格力售后一直秉持的价值观，即用心服务，打造与众不同的家。
这个故事中，格力售后不仅是一个空调安装的服务提供者，更是一个与用户共同设计、解决问题的合作伙伴。通过专业的技术和贴心的服务，格力售后成功地打造了一个与众不同的家，为用户营造了一个温馨、舒适的家居环境。格力售后，用心改造，与用户共同建设美好家园。
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