云南弥蒙高铁迎来首个春运高峰，铁路部门采取多项措施改善旅客出行体验
“在2023年春运期间，我们所有的员工将做好服务，利用好设备和设施，让乘客的旅程更加舒适。”当天，在崭新的红河高铁站内，红河站客运值班员杰森自信地说。
1月7日，弥蒙高铁开通运营的第20天，也是2023年春运第一天。弥蒙高铁红河、开远南、彭浦、朱元、弥勒5个车站举行了丰富多彩、富有民族特色的春运热潮启动仪式，为游客呈现了一场视觉盛宴，庆祝云南省红河哈尼族彝族自治州首次高铁春运热潮。
蒙蒙高铁的开通是红河州发展的一件大事，也是红河人民的一件喜事。从最早通铁路的边疆少数民族地区，到全国30个少数民族自治州最早开通高速铁路的地区，奔腾的红河水和铁路，总是承载着当地人民对未来生活的希望。
2023年春运高峰是红河州第一次春运高峰，高铁直达州府蒙自，与火车驱动的城市相连。为提供好服务，昆明局集团结合历年春运高峰和各车站车票预售实际情况，动态掌握客流变化，精准实施“一天一图”动态调图，确保旅客顺利出行；
蒙蒙高铁各站都在“金花”服务台的显眼位置放置了“金花”服务台的标识，表明身份，提供良好服务；我们将为特殊重点旅行者、少数民族旅行者和老年旅行者提供服务培训，从残疾人、方言俚语和离线人群的角度思考优化教育和培训，并提供有针对性的服务，进一步降低旅行者的旅行门槛，提升他们的旅行体验。
蒙昆高铁北接沪昆客运专线，南接昆玉河铁路，通达广州、南宁、昆明、河口等多个热门方向。为做好旅客换乘服务，弥勒站、红河站客运工作人员在出站天桥走廊等关键岗位设岗，做好换乘和出站引导服务，确保旅客安全、顺畅、快捷地换乘出行。
自1910年以来，红河因为跨境的滇越铁路而与现代交通相遇。一百年来，红河与铁路之间的情感已经从交通运输上升到文化传承和精神传承。在红河人民心中，铁路是他们的故乡，也是他们的亲人。
2012年，雨荷铁路玉蒙段开通运营，延续了红河州人民对铁路的期待。从普速列车到高速列车，红河人终于迎来了自己的高铁时代。标准轨铁路连通红河州的10年，也是红河州经济发展最快的10年。
现在，弥蒙高铁的开通，弥补了滇中城市群与滇东南之间的运输短板。随着客运线路更丰富、模式更多样、速度更快，弥蒙高铁必将助推红河经济社会进入下一个快速发展的新时代。
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